Plötzliche USB Fehler bei eingesetzter Hardware

Moin,

weil ich "mein" Thema im FSLabs etwas unpassend finde, mache ich ein neues Thema auf und verlagere die Fehlersuche, bzw. die möglichen Fehlerbehebungen in diesem Thread.

Ich erhielt vor kurzem diese Fehlermeldung (bei mir bei der Verwendung des TCA Throttles + Speedbrakes + Flaps):

Ich stöpsel dann ab und an in einen neuen USB-Port, dann klappt das auch wieder eine Weile, aber dann kommt irgendwann wieder diese Meldung!

Im Device-Manager habe ich das hier gefunden:

Ich habe ein wenig recherchiert, und bin auf diese Quelle gestossen:

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows 10

Ich selbst habe mir erst einmal einen aktiven USB-Port geholt, weil es evtl. an der "fehlenden Kraft" hätte liegen können. Allerdings ist das Problem wieder aufgetreten. Ich hatte dann einen neuen USB-Port gefunden, mit dem ich den ganzen USB-Krams verbunden hatte.

Allerdings tritt dieser Fehler auch einfach mal "unter dem Fliegen" auf, d.h. spätestens bei der Landung bemerke ich, dass z.B. Flaps nicht mehr funktionieren oder auch die Throttle keinen Mucks mehr von sich geben.

Öffne ich den USB Gerätemanager für Game Controller, fehlt dann auch die Thottle-Einheit. Der TCA Stick ist bis jetzt noch nicht davon betroffen. Die Firmware, bzw. die Treiber können es auch nicht sein, das sind die neusten Versionen, die eigentlich schon ein halbes Jahr lang gehalten haben.

Evtl. gibts noch ein paar Tricks? Ich habe die Befürchtung, dass irgendwann das bloße Aus- und Wiedereinstöpseln des USB-Gerätes nicht mehr funktioniert....

VG Thomas

Moin,

echt, man(n) wird wahnsinnig und ich gebe langsam mein Hobby auf.

Ich habe jetzt keinen einzigen USB-Port, wo mein TCA funktioniert. Bei jedem der gleiche Fehler "USB device not recognised"....

Am anderen Computer klappt das ohne Probleme, und wie gesagt, bis jetzt hat er auch auf meinem Hauptcomputer wunderbar funktioniert. Aber das ist ne lahme Mühle... und den werde ich bestimmt nicht mehr reaktivieren.

Habe alle Tricks durch, die ich im Internet gefunden habe:

- Firmware aktualisiert

- USB Treiber neu aufgespielt

- alle verfügbaren Ports probiert

- aktiven USB Port gekauft und ausprobiert

- TCA Throttle getrennt probiert (d.h. Flaps/Speedbrake deaktiviert)

- anderes Kabel probiert

WAS DENN NOCH?

Ich weiss echt nicht mehr weiter, und ohne Throttle-Einheit will ich einfach nicht mehr fliegen.

Und das Problem ist NUR bei dieser Einheit?

Ich hab keine Ahnung, was ich da wo suchen soll.

Ich hab alle Hidden USB-Einträge, die fehlerhaft sind, gelöscht. Es ging wieder, bis zum nächsten Reboot. Ehrlich. Ich hab langsam keine Lust mehr...

Aus der Event (System):

The Computerstandard permission settings do not grant Lokal Aktivierung permission for the COM Server application with CLSID

{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

and APPID

{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

to the user STPC5\tstem SID (S-1-5-21-1852854648-447316444-2625685758-1001) from address LocalHost (unter Verwendung von LRPC) running in the application container Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1023_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

Das kam, als ich den USB wieder aus- und reinsteckte.

Registry: keine Ahnung.

marks022: ich kann das wirklich nachvollziehen. Ehrlich gesagt bin ich fast dabei, mich bei meinen beiden VAs abzumelden und mein Equipment wieder mal für ein paar Jahre einzumotten, bis ein neuer PC da ist...

So, ich probiere es nochmals bei Thrustmaster direkt, vielleicht können die weiterhelfen. Evtl. ist dann doch der Controller defekt, kann man ja nie wissen. Dann stelle ich mich einfach mal auf eine fliegerlose Zeit ein, bis der Ersatz hoffentlich kommt.

So, Thrustmaster selbst hat geschrieben und folgende Tipps gehabt:

Zitat

Vergewissern Sie sich bitte dass Sie keine USB Verlängerungskabel oder USB HUB's benutzen. Bitte laden Sie die aktuellsten Treiber von unserer Supportseite runter und installieren diese auf einem Windowsrechner:

http://ts.thrustmaster.com/download/pub/w…2021_TFHT_1.exe

Bitte öffnen Sie jetzt manuell den Firmware Updater um die Firmware neu aufzuspielen

1. Gehen Sie auf Ihrer Festplatte unter C:\ Programme \ Guillemot \ TMFWupdater

2. Starten Sie die Anwendung TMFirmwareupdater.exe

3. Klicken Sie auf OK um mit dem Firmware Update fortzufahren

4. Sobald die Firmware erfolgreich aktualisiert ist, schließen Sie den Updater mit dem X-Knopf in der oberen rechten Ecke

Falls das Produkt hier nicht erkannt werden sollte, befolgen Sie bitte diese Instruktionen um es mit der Bootloader Methode neu zu initialisieren:

1. drücken Sie den schwarzen Knopf unter dem Engine 1 Schalter des Gerätes (Im Handbuch: Knopf 5)

2. schließen Sie Ihren TCA Quadrant mit diesem gedrückten Knopf an dem Rechner an

3. lassen Sie den Knopf los und öffnen Sie erneut den Firmware Updater um die Firmware im Boot Modus aufzuspielen

Testen Sie jetzt bitte das Gerät im Windows Betriebssystem wie folgt:

1. drücken Sie die "Windows" Taste + "R" Taste

2. geben Sie "joy.cpl" ein und klicken Sie "OK"

3. wenn das Gerät erkannt wird gehen Sie auf "Eigenschaften"

4. testen Sie alle Funktionen des Gerätes.

Versuchen Sie es bitte auch mit einem zweiten USB Type-C Kabel und testen Sie das Produkt auch auf einem zweiten Rechner, um ein lokales Problem auszuschließen.

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Ich war der Meinung, die neuste Firmware schon auf dem TCA gehabt zu haben, habs aber mit TMFWupdater nochmals aktualisiert, Ist im Moment auch wieder nutzbar. Jetzt steckt der Quadrant auch wieder mit dem Standardkabel nicht im aktiven USB-Hub, sondern direkt auf dem PC. Zumindest konnte ich heute eine Stunde unbeschwert fliegen. Parallel habe ich die Controller-Geräte offen und beobachte das Teil kritisch....

Ehrlich, das wird mir langsam zu bunt.

Inzwischen wird der Throttle kurz erkannt, er wird in den USB Geräten angezeigt und nach ca. 3 Sekunden wieder von der Geräteliste rausgenommen und der misteriöse Fehler im Device Manager "Unknwon USB Device (Device Description Request Failed)" angezeigt. Egal, in welchem Port das Ding jetzt steckt.

Ich bezweifeln ernsthaft, dass da Thrustmaster (die haben mir jetzt angeboten, das Teil zu überprüfen) was findet. Aber damit erfolgt auch erstmal eine lange Zeit der Pause, bis das Teil wieder zurück kommt.. und ich wohl dann eh nicht mehr weiterfliegen kann....

So! Das Teil wurde ja zu Thrustmaster eingeschickt, die haben es "überprüft" und mir nur ein neues USB-Kabel zurückgesendet, obwohl ich denen mehrfach erklärte, dass ich mehrere USB-Kabel ausprobiert hätte und das Teil auch an einem anderen PC nicht mehr funktioniert.

Das Witzige: der Thrust funktioniert eine Weile am PC. Irgendwann ist er dann doch wieder disconnected, dann kommt dieser ominöse USB-Fehler, und dann klappt es auch weder an einem anderen USB-Port, noch an einem anderen PC. Wenn ich die Hardwareeinheit dann einen Tag in der Ecke rumliegen lasse und diesen dann wieder anstecke, funktioniert dieses wieder.... zumindest für eine Weile.. bis dann der ganze Quatsch von vorne anfängt.

Das ist doch kein Fehler im USB-Kabel oder auch kein Treiber-Fehler am PC?

Na, ich hab doch nicht zufällig zwei defekte Mainboard?

Das ist doch kein Zufall, dass das Teil an PC1 genauso funktioniert wie an PC2, aber wenn es dann bei PC1 nicht mehr funktioniert, ist das genauso beim PC2 der Fall....